Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi f68b và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập khi bạn truy cập và sử dụng website f68b.cam, ứng dụng di động f68b và bất kỳ dịch vụ liên quan nào do f68b cung cấp.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các đối tượng sau:

• Khách truy cập website chưa đăng ký tài khoản.
• Thành viên đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ tại f68b.
• Người dùng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của f68b qua bất kỳ kênh nào.
• Đối tác, cộng tác viên và đại lý của f68b tại Việt Nam.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của f68b, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

f68b chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập bao gồm các loại sau:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

Thông tin tài chính:

Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật:

f68b sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo lập và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, thực hiện lệnh cược và phân phối tiền thắng.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi và danh tính của thành viên để tuân thủ quy định pháp luật về cá cược trực tuyến tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, đa tài khoản và lạm dụng khuyến mãi nhằm bảo vệ toàn thể cộng đồng thành viên.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của thành viên một cách chính xác và hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và chất lượng trải nghiệm người dùng.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và thông tin tài khoản quan trọng qua email hoặc SMS.
• Khuyến mãi có sự đồng ý: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành riêng cho bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing.
• Tuân thủ pháp luật: Cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, f68b xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản tại f68b.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để f68b tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận và bảo đảm an ninh mạng là lợi ích hợp pháp của f68b trong việc bảo vệ cả nền tảng và thành viên.
• Sự đồng ý: Với các hoạt động marketing và thông báo khuyến mãi, f68b chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

f68b không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận thông tin tài khoản cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận bản sao CMND/CCCD và thông tin xác minh để hoàn tất quy trình xác thực danh tính theo quy định.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây: Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với các nhà cung cấp hạ tầng đám mây đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với f68b.
• Cơ quan nhà nước: f68b có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam (công an, tòa án, cơ quan thuế).
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu có thể được chuyển giao cho tổ chức kế thừa với cam kết duy trì bảo mật tương đương.

f68b sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ (tiếng Việt) và xác thực bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang) để chúng tôi cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: Lưu lại các tùy chọn cá nhân hóa của bạn như tỷ lệ cược ưa thích, giao diện hiển thị và cài đặt thông báo.
• Cookie phân tích: Giúp f68b hiểu hành vi điều hướng tổng thể của người dùng để tối ưu hóa thiết kế và nội dung website.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của f68b. Lần đầu truy cập, f68b sẽ hiển thị thông báo yêu cầu sự đồng ý của bạn đối với các loại cookie không thiết yếu.

f68b lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, phù hợp với các nghĩa vụ pháp lý hiện hành tại Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại f68b.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định của Luật Kế toán và các quy định tài chính liên quan.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và ít nhất 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần thiết.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần thu thập cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, f68b sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc liên kết lại với danh tính của bạn.

f68b áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa đầu cuối: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải (in-transit) và khi lưu trữ (at-rest) bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: f68b thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS và tường lửa thế hệ mới bảo vệ hạ tầng máy chủ liên tục 24/7.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục trong tình huống sự cố.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên f68b được đào tạo bài bản về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại f68b:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân". f68b cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của f68b chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. f68b không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

• Quá trình đăng ký tài khoản yêu cầu xác nhận độ tuổi và f68b thực hiện xác minh CMND/CCCD để đảm bảo tuân thủ quy định độ tuổi tối thiểu.
• Nếu f68b phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã đăng ký tài khoản tại f68b, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.

f68b có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của website f68b.cam.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Chính sách bảo mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của f68b sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo các quyền đã nêu tại Mục 9.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay lo ngại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f68b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với khiếu nại bảo mật khẩn cấp, tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường.
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website f68b.cam bằng tiếng Việt.
• Khu vực phục vụ: Toàn quốc Việt Nam — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến Cần Thơ và tất cả tỉnh thành.

Đội ngũ bảo mật của f68b luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Chúng tôi coi mọi lo ngại về quyền riêng tư là ưu tiên hàng đầu và cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách minh bạch, chuyên nghiệp và kịp thời.